QuickQ 使用中遇到问题？5 分钟解决

1. 在 App Store 切换到美区/港台/日韩 Apple ID（可免费注册）。
2. 搜索 "QuickQ" 或 "QuickQ VPN" 下载安装。
3. 首次启动会请求 VPN 配置权限，点击"允许"并验证 Touch ID/Face ID。
4. 如果找不到 app，说明当前 Apple ID 区域不支持，请切换到其他区账号。
5. iOS 17 用户注意：首次连接需要进入"设置 → 通用 → VPN"手动确认一次。

1. 打开"系统设置" → "隐私与安全性"。
2. 向下滚动找到"仍要打开 QuickQ"的按钮。
3. 点击按钮，输入开机密码确认。
4. 回到桌面再次双击 QuickQ 应用即可正常启动。
5. 如果仍无法启动，请联系客服获取公证版安装包。

1. Debian/Ubuntu：sudo dpkg -i quickq_5.2.8_amd64.deb
2. CentOS/Fedora：sudo rpm -ivh quickq_5.2.8.x86_64.rpm
3. 通用 AppImage：chmod +x QuickQ-5.2.8.AppImage && ./QuickQ-5.2.8.AppImage
4. 命令行启动：quickq connect HK-01
5. 查看状态：quickq status 查看连接信息与流量。

请按以下 5 步排查，覆盖 90% 的连接问题：

1. 切换节点：在节点列表换一个节点试试，比如从 HK-01 切到 JP-01。
2. 更换 DNS：进入"设置 → DNS"，手动填入 1.1.1.1 与 9.9.9.9。
3. 关闭防火墙：Windows Defender、macOS 防火墙可能拦截连接。
4. 重启客户端：完全退出客户端后再重新打开。
5. 联系客服：右下角在线客服，附上错误截图与时间。

1. 检查浏览器是否设置了独立代理，关闭浏览器代理设置。
2. 检查系统代理设置，Windows 在"设置 → 网络 → 代理"。
3. 切换节点后再次尝试，建议优先选择 HK-01/JP-01/SG-01。
4. 检查本地 DNS 是否被劫持，使用 nslookup 验证。
5. 关闭 IPv6，部分地区 IPv6 路由会绕过 QuickQ。

1. 关闭"自动选择节点"，手动锁定一个稳定的节点。
2. 切换到 TCP 传输模式（设置 → 传输协议 → TCP）。
3. 关闭路由器 QoS 与流量控制功能，避免被优先级打断。
4. 升级客户端到最新版本，旧版可能存在连接 bug。
5. 检查 Wi-Fi 信号强度，弱信号会导致连接假死。

1. 使用客户端"节点测速"功能，选择延迟最低的 3 个节点之一。
2. 游戏玩家建议选择 JP-01、HK-01、SG-01 这三个低延迟节点。
3. 4K 视频用户建议选择 US-02、JP-02、TW-01 三个高带宽节点。
4. 外贸办公建议选择 US-01、SG-01、DE-01 三个稳定节点。
5. 晚高峰（20:00-23:00）建议避开热门节点，使用次选节点。

1. 右键节点 → "锁定为游戏专线"，避免 15 秒自动切换。
2. 关闭"自动选择"与"智能路由"功能。
3. 在游戏中按 F3 或 Ctrl+Shift+S 查看实时 RTT。
4. 游戏前手动测试节点延迟，选择 3 个备选节点依次尝试。
5. 如延迟仍然不稳，开启"游戏 QoS 加速"（专业版可用）。

1. 晚高峰（20:00-23:00）是国际海缆使用高峰，延迟普遍升高 10-20ms。
2. 切换到非热门节点，例如 JP-03、JP-04（日本非繁忙节点）。
3. 开启"分流模式"让国内流量走直连，仅海外流量走加速。
4. 游戏玩家建议在晚高峰改用游戏专线，专业版用户专享。
5. 如果持续拥塞，请在 Discord #feedback 频道提交反馈。

1. 客户端登录页面 → "忘记密码"。
2. 输入注册时的手机号或邮箱。
3. 接收验证码，设置新密码（8-20 位，包含字母与数字）。
4. 使用新密码登录客户端。
5. 如果手机号/邮箱已更换，请联系客服并提供订单号核身。

1. 免费版：1 台设备同时在线。
2. 月度专业版：3 台设备同时在线。
3. 年度专业版：5 台设备同时在线。
4. 终身专业版：5 台设备同时在线。
5. 超出限制时，最早登录的设备会被自动踢下线。

1. 客户端 → "我的" → "套餐管理" → "升级套餐"。
2. 选择目标套餐（月度/年度/终身），差价将自动计算。
3. 支付差价后立即升级，原套餐剩余时长折算到新套餐中。
4. 支持支付宝、微信、PayPal、信用卡。
5. 升级后立即生效，无需重启客户端。

1. 打开 QuickQ 客户端并登录付费账号。
2. 进入"我的"页面，点击"申请退款"。
3. 选择退款原因（5 个常见原因 + 自定义）。
4. 填写原路退回的收款账号（支付宝/微信/PayPal）。
5. 提交后 24 小时内审核，1-3 个工作日原路退回。

1. 支付宝：国内用户首选，秒到账。
2. 微信支付：国内用户常用，秒到账。
3. PayPal：海外华人首选，需有 PayPal 账号。
4. Visa / MasterCard / JCB / Amex：信用卡，海外通用。
5. USDT：加密货币支付，适用于部分受限地区。

1. 支持开具增值税普通发票与增值税专用发票。
2. 普通发票：付款 3 个工作日内发至预留邮箱。
3. 专用发票：需提供公司名称、税号、开户行、地址，5 个工作日寄出纸质件。
4. 月付/年度版按月开票，终身版一次性开具。
5. 开票路径：客户端"我的" → "发票管理" → "申请发票"。